Программа

10:00
Зал Секвойя 1-2. Открытие форума. Перспективы развития DIY&Household рынка. Рождение экосистем в diy-ритейле
10:00 — 12:00

Консолидация рынка DIY – торговли продолжается.

Спикеры:
12:00
Кофе-брейк, общение в кулуарах конгресса DIY&household Retail Russia 2018
12:00 — 12:30
12:30
Зал Секвойя 1-2. Фокус-сессия розничной сети: «Сервис – основа бизнеса». Как работать с обратной связью от клиента, развивать омниканальный формат продаж и различные сервисы компании, упрощающие процесс покупки строительных материалов
12:30 — 13:15
13:15
Зал Секвойя 1-2. Фокус-сессия производителя: «Строительная академия. Лучшие кейсы продвижения продукции производителя через образовательные проекты»
13:15 — 14:00
14:00
Деловой обед. Ресторан отеля Double Tree Hilton и Барбекю-шоу: битва команд топ-менеджеров за лучший стейк лета. Патио отеля
14:00 — 15:00
15:00
Зал Секвойя 3-4. Бизнес-практикум. Customer experience. Лучший опыт управления впечатлениями клиентов на DIY&Household рынках
15:00 — 16:30
Согласно исследованиям, один довольный клиент советует в среднем 9 новым покупателям использовать сервис или услугу.
Спикеры:
Зал Секвойя 1-2. Корпоративная сессия Леруа Мерлен: как стать эффективным партнером-поставщиком
15:00 — 16:30
16:30
Кофе-брейк, общение в кулуарах конгресса DIY&household Retail Russia 2018
16:30 — 17:00
17:00
Зал Оливковая роща 1. Круглый стол. Эволюция форматов. Перспективы развития мобильных представительств. Смена концепций DIY&Household магазинов
17:00 — 18:30
Зал Оливковая роща 2. Бизнес-практикум. Экспортные возможности для производителей. Специальный доклад от «Российского экспортного центра»
17:00 — 18:30
19:00
Зал Секвойя. Вечерний приём. Вручение премии DIY&Household Awards 2018
19:00 — 21:00
ДЕНЬ 1
24 мая 2018
Зал Секвойя 1-2. Открытие форума. Перспективы развития DIY&Household рынка. Рождение экосистем в diy-ритейле
10:00 — 12:00

Консолидация рынка DIY – торговли продолжается.

Спикеры:
Кофе-брейк, общение в кулуарах конгресса DIY&household Retail Russia 2018
12:00 — 12:30
Зал Секвойя 1-2. Фокус-сессия розничной сети: «Сервис – основа бизнеса». Как работать с обратной связью от клиента, развивать омниканальный формат продаж и различные сервисы компании, упрощающие процесс покупки строительных материалов
Зал Секвойя 1-2. Фокус-сессия производителя: «Строительная академия. Лучшие кейсы продвижения продукции производителя через образовательные проекты»
Деловой обед. Ресторан отеля Double Tree Hilton и Барбекю-шоу: битва команд топ-менеджеров за лучший стейк лета. Патио отеля
14:00 — 15:00
Зал Секвойя 3-4. Бизнес-практикум. Customer experience. Лучший опыт управления впечатлениями клиентов на DIY&Household рынках
15:00 — 16:30
Согласно исследованиям, один довольный клиент советует в среднем 9 новым покупателям использовать сервис или услугу.
Спикеры:
Зал Секвойя 1-2. Корпоративная сессия Леруа Мерлен: как стать эффективным партнером-поставщиком
15:00 — 16:30
Спикеры:
Кофе-брейк, общение в кулуарах конгресса DIY&household Retail Russia 2018
16:30 — 17:00
Зал Оливковая роща 1. Круглый стол. Эволюция форматов. Перспективы развития мобильных представительств. Смена концепций DIY&Household магазинов
17:00 — 18:30
Спикеры:
Зал Оливковая роща 2. Бизнес-практикум. Экспортные возможности для производителей. Специальный доклад от «Российского экспортного центра»
17:00 — 18:30
Спикеры:
Зал Секвойя. Вечерний приём. Вручение премии DIY&Household Awards 2018
19:00 — 21:00